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常見問題FAQ

  • 我想詢問課程和預約試聽

    請先說明一下學習動機.和做個測驗.我們將會依照您的成績來安排課程給您試聽

    對於課程有任何問題或想試聽都請到上課囉的FB粉絲團或透過Line和我們聯絡喔

     

    FB粉絲團: https://www.facebook.com/Oneyearenglish26

    Line ID : sonkolo.e-learning

  • 請問有提供哪些付款方式? 有沒有購買流程圖呢?

    我們有提供超商代碼繳費ATM轉帳信用卡付款

     

    2萬元以下(例如小說課程Henry老師的函授課程)則有提供超商代碼繳費、ATM轉帳和信用卡付款

    會話課程則是提供ATM轉帳信用卡  ( 可分3或6期.  0利率免手續費 )付款

     

    以下是以購買會話課程為範例說明
    (※最底下則有超商代碼繳費的圖示說明)

     

    1.請先點選最上方的"課程資訊-成人會話"

     


     

     

     

    2.請拉到網頁的最底下選擇您想要報名的"會話班"

     

     




     

     

    3 選擇完畢後請點擊網頁最下方的"立即報名"

     




     

     

    4 接著請選擇"結帳去"

     



     

     

    5 請先確定報名的課程是否正確,在按最下方的"開始結帳"

     



     

    6 請依照圖示說明填寫"收件資料"

     

     

     

    7 請再次確認收件資料是否正確,確認完畢後再按"確認結帳"

     


     

    付款方式說明如下:


    我們有提供信用卡ATM轉帳,請選擇您想要的付款方式,操作步驟請看以下的說明圖示

     

     

     

    1. 信用卡可選擇"一次付清"或是"分期付款"(可分3或6期.免手續費)



     

     

    ATM轉帳  (請注意繳費期限)

     

     

    最後出現這個畫面就完成訂單了,請記得在期限內完成繳費喔

     

     

    若是2萬元以下的小說課程函授課程則有提供超商代碼繳費

     

     超商代碼繳費     (※請注意有效繳費時間)

     

     

  • 請問小說的等級是如何分辨? 有時間限制嗎?

     

    Level S基礎 - 期限是84天,需要念的本文總頁數為80頁(3本合計)
    Level 1初級 - 期限是84天,需要念的本文總頁數為81頁(3本合計)
    Level 2中級 - 期限是112天,需要念的本文總頁數為117頁(3本合計)

     

    一天交2頁,不用到每天交,只要能在期限內完成就可以了

     

    請看以下內頁-範例圖示

     

    Level S - 第一本  Around the world in 80 days

     

     

    Level 1 - 第一本 The Blue Diamond

     

     

    Level 2 - 第一本 Sherlock Holmes: The Norwood Mystery  

     

     

  • 請問試聽需要準備那些東西呢?

    需要準備視訊、麥克風、以及下載zoom的軟體(免費)就可以了,接近上課時間時,老師就會將連結傳給您,您在點擊連結就可以直接上課了

  • 請問會話班和小說可一起購買嗎?

    當然可以,只要報名會話班後,即可以班內生資格以較優惠的價格購買小說課程

  • 請問遇到連續假期放假會影響到我的上課堂數嗎?

    我們是以堂數為主.有上課才會算扣一堂.遇到連續假期放假並不會影響您的堂數

  • 請問若我因為個人因素想停課或退費可以嗎?

    ※會話班以外的課程(例如小說課程和函授課程)皆不能退費,另外因每堂課都有錄影可於課後免費觀看,所以無法辦理停課,請做好決定再來報名

     

    會話課程的退費方式請參照以下連結說明.若超過一定時間或堂數是無法退費的.但可轉班一次(換到其他時段)

    http://law.tycg.gov.tw/NewsContent.aspx?id=844

  • 請問有函授課程嗎?

    有的,Henry老師的字源學與文法課皆為函授課程

  • 請問若要請假的話會需要補課嗎?

    如需要請假的話,只要在班級的Line群組和老師說一下就可以了

    至於補課,我們每堂課都會做錄影,班內生皆可免費觀看不限次數

  • 因為工作的關係我原先的上課時段無法繼續上課了,請問可以轉班嗎?

    可以,可以轉班一次(僅限會話課程可轉班一次,其他課程則無法轉班)

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